お丸山ホテル(以下当ホテルといいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に取り扱いさせていただくとともに、よりよいサービスをご提供させていただくため、当ホテルの個人情報保護に関しまして以下の方針にて取り組んでまいります。
当ホテルは、個人情報保護法その他関係法令および関係省庁のガイドライン等を遵守いたします。
当ホテルは、従業員等に対する教育を継続して実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、当ホテルが保有する個人情報の適切な管理を行います。
当ホテルは、お客様の個人情報を取得させていただく場合には、利用目的をできる限り特定したうえで必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
当ホテルは、お客様の個人情報の利用については、あらかじめお客様に明示させていただき ました目的の範囲内で利用させていただきます。 お客様から個人情報を取得させていただ く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その旨お客様にお知らせいたします。
当ホテルは、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た場合を除き、第三者に提供、開示等はいたしません。また、当ホテルの業務遂行上必要な業務委託先の会社には、お客様の個人情報について漏洩や再提供等しないよう、契約により厳重な管理を義務づけます。
当ホテルは、現存あるいは将来提供されるお客様に有益と思われる当ホテルの商品・サービス等の情報を、お客様にご承認いただいた上で電子メール又はダイレクトメールでお客様に送信又は送付し、または電話させていただく場合がございます。お客様は、当ホテルにお申し出いただければ、このような電子メール・ダイレクトメールの送信・送付を中止させることができます。
当ホテルは、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などをご希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応させていただきます。
当ホテルは、当ホテルが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
法令遵守
当ホテルでは、当ホテルが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
個人情報の取得
当ホテルでは、下記の場合にお客様の個人情報のご提供をお願いしております。
個人情報の利用目的
お客様よりご提供いただいた個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。
個人情報の保存及び開示・修正・削除
お客様本人から開示、修正、削除の依頼があった場合、当ホテル所定の手続きに基づき、ご 本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきます。また、お客様からいただいた本対応に関する個人情報は、お申込いただいたサービス提供の記録としてのみ保 存し、一定期間経過後、削除いたします。
個人情報の第三者提供
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き第三者に提供または 開示をすることはありません。
グループ会社との共同利用について
当ホテルは利用目的達成のために、次のグループ会社と個人データを共同利用させていただきます。これらのグループ会社の個人情報の取扱に関する苦情・ご相談は、当該会社または当ホテル窓口へお寄せ下さい。
安全管理について
個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため、合理的な安全対策を講じております。当ホテルでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
お問合せについて
当ホテルの個人情報の取り扱いに関するお問合せは、お丸山ホテル 電話028-686-6688で受け付けております。